Diensten
Systeemhulp is de keuze voor het oplossen van bijna alle problemen met uw apparaten of software.
Onze diensten:
Telefoons
We helpen u graag bij het oplossen van uw telefoon problemen en geven graag advies als u opzoek bent naar een nieuwe. We checken bij elke afspraak achteraf of uw telefoon nog veilig en gezond is. Gewoon voor de zekerheid!
Smart Home
Zelfs huizen zijn tegenwoordig verbonden met het internet. Dat kan zowel handig als verwarrend zijn. Daarom staan wij klaar om u alles uit te leggen en te installeren.
Computers
Tegenwoordig kan er zoveel mis gaan met een laptop. Geen probleem! Met onze kennis lossen we alle error's en moeilijkheden snel op. Ook controleren we achteraf net zoals elk ander apparaat of alles nog veilig en gezond is op uw laptop of desktop.
Andere vragen?
Wij staan voor veel open! Denk aan ICT lessen, virus bestrijding, websites bouwen en veel meer. We proberen elk probleem aan te pakken. U kunt bij ons dus terecht voor al uw vragen
FAQ's
Veel gestelde vragen.
Geen probleem! Als u ons een uur voor de afspraak een belletje geeft doen we niet moeilijk 🙂
Als het afmelden minder dan een uur voor de afspraak gebeurt rekenen we alleen de voorfietskosten van €7,50
We begrijpen dat dat frustrerend kan zijn, zeker als we pas na een tijdje constateren dat wij niet in staat zijn uw problemen op te lossen.
Hoewel we NIET werken met een no cure no pay regelement hebben we wel een andere manier om deze situaties in behandeling te nemen
Wij maken INDIEN de medewerker van Systeemhulp beslist dat de afspraak niet goed verlopen gebruik van het goedmakerstarief.
Hierbij betaald u Systeemhulp indien de afspraak langer dan 30 minuten geduurt heeft €15 en indien het langer dan 60 minuten geduurt heeft  €25 euro.
Zo verdienen we toch nog een beloning voor onze harde werk en bent u niet al te veel kwijt.
Ook krijgt u goed advies zodat u weet hoe u de problemen eventueel wel kunt laten oplossen.
Mooi geregeld!
U heeft alle recht om uw betaling op de dag van de afspraak zelf te weigeren. U zal dan later in contact komen met het afspraken bureau met de vraag waarom u uw betaling weigert.
Â
Het kan zijn dat uw probleem begrepen word en de betaling vervalt. Het kan ook zijn dat de betalingsverplichting blijft staan. Indien u nog steeds weigert te betalen word de betaling overhandigt aan een incassobureau. LETOP: Het incassobureau zal  €40 incassokosten in rekening brengen.Â
Â
We hopen natuurlijk nooit deze situaties mee te maken.
Wij werken op dit moment in de steden die maximaal 15 km van Moordrecht af liggen. Uitzonderingen zijn mogelijk! Bij uitzonderingen worden er wel  €0,50 per Kilometer BUITEN ons werkgebied gerekend. Ook zullen de voorfietskosten worden verhoogd naar €10 euro.
Voor hulp op afstand geld dit werkgebied natuurlijk niet en helpen we iedereen in heel Nederland.
We zijn blij met uw goede ervaringen en met u als klant! Reviews achter laten kan via de onderstaande link. Bij het aantonen van een leuke review bij uw afspraak krijgt u 15% korting!Â
https://g.page/r/
LETOP: De kortingsactie kan maar 1 keer gebruikt worden!
Â
Na de afspraak berekent Systeemhulp de kosten. U kunt betalen via de volgende manieren:
- Pin betaling
- Overschrijving
- Contant
- Betaling binnen 14 dagen via Factuur (+ €2,95 )
De factuur word als email naar u verzonden. Als u voor betaling binnen 14 dagen kiest word ook de betalingslink in deze email verzonden.